Esta mañana hemos asistido en Madrid al desayuno organizado por AECEM que contaba con la presencia de Sebastián Muriel, Director General de Red.es, y con la moderación del acto por parte de Martí Manent, Presidente de la AECEM.

La charla versaba sobre los retos y oportunidades para las empresas digitales españolas durante el año 2010. Entre las muchas frases interesantes y anécdotas aportadas por Sebastián, resaltamos las siguientes:

A) Nos encontramos ante un futuro atractivo para nuestro sector y más grande que el pasado.

B) Al hilo de este excelente post de Joshua Novick, Sebastian destaca que somos afortunados por estar en este sector desde el que se ayuda a cambiar vertiginosamente todos los sectores sin excepción.

C) Destaca la labor que debe desempeñar la Administración Pública: impulsar la sociedad de la información y acercar la tecnología a los sectores reticentes a estos cambios.

D) También destaca la labor que debe hacer el Sector Privado: reducir las barreras actuales para que esos sectores se vayan incorporando gradualmente.

E) "La estrategia está bien, pero lo importante y crucial es llevar las cosas pensadas a cabo"

F) Red.es es la herramienta de la Administración que debe provocar que las cosas pasen. Así se ha hecho, por ejemplo, con el tema del DNI electrónico. Destaca, no obstante, que no tiene competencias, sino que al final depende de los diferentes Ministerios.

G) Hay un objetivo fundamental para la Administración y es facilitar la vida del ciudadano a través de la tecnología. En este sentido, Sebastián expone dos ejemplos prácticos para cumplir este objetivo (que es como se lo explica a su madre ;) ):

1. Que las personas puedan adquirir bienes y servicios cómoda y rápidamente (comercio electrónico)

2. Que las personas puedan realizar trámites evitando colas y gymkhanas de ventanilla (administración electrónica)

H) Se detecta un optimismo moderado para el futuro del comercio electrónico en nuestro país.

I) Las cifras demuestran que hay mercado doméstico que reclama comercio electrónico pero que de momento compra fuera. Falta oferta.

J) Se resalta la importancia de sistemas de autorregulación como Confianza Online, respaldado por la Administración, que permitan aportar mejoras en la seguridad y mayores garantías para el consumidor.

K) Se habla de un programa de fomento del comercio electrónico en el que se van a identificar 4 ó 5 sectores en los que focalizarse y tratar de mejorar el uso adecuado de sistemas ecommerce. Igualmente se habla sobre el proyecto de Red.es para fomentar las startups: cofinanciación con capital riesgo.

L) Enuncia un consejo importante que suele dar siempre en sus charlas: hay que hacer comercio electrónico sí o sí. YA. Si no lo hacemos nosotros, lo hará la competencia. Y la competencia no está a la vuelta de la esquina. La competencia ahora puede estar también en otros países.

M) Hay un cambio social, no tecnológico, en el uso y explotación de las redes sociales, y que las empresas deben estudiar convenientemente.

N) El sector ecommerce puede crecer 3 ó 4 veces en los próximos años.

Ojalá este optimismo se vea reflejado con hechos durante los próximos meses. Puestos a convocar o reclutar optimistas en el sector, aquí teneis uno más ;)

Por último, agradecer a AECEM la oportunidad para reflexionar en voz alta a jugadores que desempeñan un papel importante dentro del sector así como para poner en común las inquietudes del sector para este año y las líneas de trabajo de la Administración pública durante los próximos meses.

Más información en Twitter: @aecem