El refrán “en casa del herrero, cuchara de palo” fue durante una temporada en creadtibe una cruda realidad.

Al estancamiento de la página web (durante meses en versión temporal), finalmente logramos darle salida a un web totalmente remozado, con un nuevo diseño gráfico basado en la nueva identidad corporativa y con una plataforma de gestión de contenidos basada en Drupal.

Este cambio nos permitió mejorar nuestra imagen de marca, mejorar ámpliamente nuestro posicionamiento web orgánico (en el momento en que escribo estas líneas en tercera página para siete millones de resultados si buscamos en Google “desarrollo web” o en la primera página para tres millones de resultados si buscamos “epages”), aumentar las visitas, aumentar el tiempo de estas visitas en nuestro web, recibir más currículums y presentar más propuestas de colaboración recibidas por el canal web (que es de lo que se trata). De momento, y esta es buena, sin campañas de enlaces patrocinados.

Por otro lado, en paralelo al desarrollo de la web, apostamos por una solución de gestión de proyectos colaborativa basada en las siguientes premisas:

a) Que estuviese accesible vía web
b) Que nos permitiese tener en orden cada uno de los proyectos en marcha
c) Que cada usuario accediese única y exclusivamente a sus proyectos y tareas
d) Que incluyese herramientas de intercambio de información (foros, comentarios…)
e) Que nos permitiese gestionar documentos por proyecto
f) Que incluyese sistema de ticketing
g) Que incluyese registro de horas
h) Que pudiesen acceder los clientes
i) Que fuese fácilmente configurable
j) Que pudiésemos añadir extensiones en caso de necesitarlo
k) Que fuese barata

Todo esto nos lo ofreció la solución Active Collab desde el momento cero.

Tras la experiencia de los anteriores gestores (MSProject, dotproject, …), la implantación de esta solución fue relativamente sencilla. Las únicas parametrizaciones que tuvimos que llevar a cabo fueron las referentes al aspecto gráfico, a la configuración de los permisos de acceso, a la traducción al castellano (incluye esta traducción, pero nos fue necesario modificarla; por ejemplo, incluimos “Conversaciones” en lugar de “Discusiones” para los foros), la parametrización de los emails que genera automáticamente la plataforma (avisos sobre asignaciones a proyectos y tareas, nuevos comentarios, nuevos mensajes en los foros, etc…). Es decir, las configuraciones habituales en este tipo de soluciones.

Tras la puesta en marcha, la sensación de tenerlo todo atado. La sensación de que se ha hecho lo correcto y de la forma correcta. Seguimos afinando en el día a día. Pero llevamos ganado bastante terreno.

Generalmente, en temas de productividad y gestión no es la herramienta lo importante, sino la metodología y la constancia. En nuestro caso, esta premisa se mantiene. Lo único que sucede es que el cambio metodológico fue provocado por la puesta en marcha de la herramienta. Y la constancia fue potenciada por los buenos resultados obtenidos tras la implantación.

El resto es supervisión, supervisión y supervisión. Y evangelización interna.

De momento, en esta casa del herrero, las cucharas empiezan a no ser de palo.